En rolig morgen før jobb åpnet jeg nettsiden på telefonen for å se hva som fantes. Registreringen gikk raskt, og jeg var inne i lobbyen etter noen få felt. Helhetsinntrykket er at Spinaway casino fungerer greit for en kort spilløkt, men at enkelte ting krever litt tålmodighet.
Første steg og registrering
Jeg startet med å fylle ut skjemaet med navn, fødselsdato og e-post. Feltene var tydelige, og jeg fikk beskjed om hva som manglet dersom noe var ufullstendig. Etter innsending fikk jeg en e-post for å bekrefte adressen. Deretter var kontoen klar til bruk.
For å komme inn senere brukte jeg spinaway login med e-post og passord. Innloggingsfeltet ligger øverst på forsiden og er lett å finne på telefonen. Jeg valgte et passord jeg ikke bruker andre steder, og det kan jeg anbefale. Del aldri passordet med noen, heller ikke noen som utgir seg for å være fra support. www.spinaway.co.no husker ikke passordet ditt for deg, så ta vare på det selv.
Første gang jeg satte inn penger, ble jeg bedt om å bekrefte identiteten min. Det er en vanlig sjekk hos spillselskaper, og den kom opp før jeg kunne ta ut noe. Jeg lastet opp det som ble etterspurt, og behandlingen tok litt tid. Selve innskuddet gikk derimot gjennom med en gang.
Jeg brukte litt tid på å bli kjent med menyen før jeg begynte å spille. Fanene for spill, konto og hjelp sitter på faste plasser, så jeg fant fram uten å lete lenge. Det er lurt å se over innstillingene for varsler og innskuddsgrenser med en gang. Da har du kontroll fra starten av.
Spill på mobilen
Jeg spiller stort sett fra telefonen, og nettsiden tilpasser seg skjermen uten at jeg må zoome. Knappene er store nok til å treffe med tommelen. Lobbyen ruller jevnt, også når jeg har mange faner åpne. Det er ingen egen spinaway app å laste ned, og det trenger du heller ikke.
Nettleseren husker innloggingen på min telefon, men jeg logger likevel ut når jeg låner bort enheten. På den måten unngår jeg at andre kommer inn på kontoen min. Spinaway app finnes ikke som eget program, så alt foregår i nettleseren. Det betyr at du bør holde nettleseren oppdatert for å unngå feil.
Spillene lastet raskt på mobilnettet hjemme, men jeg merket at noen titler brukte et par sekunder ekstra. Da hjalp det å lukke andre apper som kjørte i bakgrunnen. Jeg anbefaler å bruke et stabilt nettverk når du skal spille om penger. Skifter du nett midt i et spill, kan runden hende seg å måtte startes på nytt.
Det jeg savnet, var en egen snarvei på hjemskjermen. Du kan lage en bokmerke selv i nettleseren, og det fungerer greit. Varsler om bonuser kommer ikke som push på telefonen, så du må sjekke kontoen selv. For meg er det helt greit, siden jeg ikke vil ha mange forstyrrelser.
Kontakt med kundestøtten
Jeg testet support én gang etter at jeg hadde spørsmål om en bonus. Skjemaet lå inne i hjelpesenteret, og jeg fikk en bekreftelse på at henvendelsen var mottatt. Svaret kom som e-post, ikke i en live-chat. Det passet meg fint, men krever at du sjekker innboksen.
Hjelpesenteret har svar på de vanligste spørsmålene om konto og innskudd. Jeg fant det jeg trengte om identitetsbekreftelse uten å kontakte noen. Det sparer tid hvis du først leser gjennom de faste svarene. Er svaret der ikke dekkende, kan du sende en ny melding.
Jeg skrev kort og tydelig om hva jeg trengte hjelp til, og det ga raskere avklaring. Legg ved kontonummeret ditt i henvendelsen, men aldri passordet. Supporten svarte på norsk, og det gjorde det lettere å forklare. Svaret inneholdt en konkret løsning jeg kunne prøve med en gang.
En svakhet er at det ikke finnes noen umiddelbar chat når noe haster. Du må regne med noe ventetid på svar via e-post. Jeg anbefaler å ta opp saker i god tid før du trenger pengene. På den måten slipper du å bli stresset av ventingen.
Spillene jeg prøvde
Utvalget dekker automater, bordspill og noen titler med levende dealer. Jeg startet med et par automater og likte at de har en demo-knapp. Der kan du prøve spillet uten å satse penger. Det er en grei måte å lære reglene på før du setter inn noe.
Jeg åpnet også et bordspill for å se hvordan innsatsene fungerer. Grensene vises tydelig før du bekrefter, og du kan justere beløpet underveis. Spinaway casino merker spillene med leverandør, så du kan holde deg til dem du kjenner. Jeg holdt meg til et fåtall titler for å ikke miste oversikten.
En ting jeg legger merke til, er at søkefunksjonen noen ganger gir mange treff. Da hjelper det å bruke kategorifanene i stedet. Jeg fant fram til favorittene mine etter et par forsøk. Du kan også lagre spill i en egen liste, noe jeg bruker mye.
Spillene lastet uten feil, og lyden kan slås av i innstillingene. Det siste satte jeg pris på når jeg spilte på bussen. Jeg testet ingen av titlene med veldig høy innsats. For meg er det viktigere at spillene fungerer stabilt enn at utvalget er enormt.
Der det fungerer godt
Det er noen sider ved opplevelsen som jeg synes holder mål for en vanlig spiller. Her er det jeg satte pris på i praksis.
- Registreringen er kort, og du trenger bare de vanligste opplysningene. Det gjør at du kommer i gang raskt.
- Innloggingsfeltet er lett å finne på forsiden, også på en liten skjerm. Det sparer deg for leting hver gang.
- Nettsiden fungerer i telefonens nettleser uten eget program. Du slipper å fylle opp lagringsplassen.
- Spillene har demo-modus der du kan prøve dem uten risiko. Det er nyttig når du vil lære reglene.
- Identitetssjekken kommer tydelig fram før uttak. Du vet dermed hva som kreves på forhånd.
- Hjelpesenteret svarer på de vanligste spørsmålene uten at du må kontakte noen. Det gir rask avklaring.
- Supporten svarer på norsk, noe som gjør det enklere å forklare saken. Det ga meg et konkret svar.
Svake punkter
Det finnes også sider jeg mener kunne vært bedre for en spiller som meg. Disse punktene bør du kjenne til før du registrerer deg.
- Det finnes ingen egen app, så du må bruke nettleseren hver gang. Noen foretrekker et program på hjemskjermen.
- Supporten har ingen umiddelbar chat, og svaret kommer på e-post. Det kan føles langsomt når du har en sak som haster.
- Identitetsbekreftelsen tar noe tid før første uttak. Du kan ikke ta ut penger før denne sjekken er fullført, så start den tidlig.
- Søkefunksjonen gir mange treff på brede ord. Da må du bruke kategoriene for å snevre inn.
- Varsler om kampanjer kommer ikke på telefonen. Du må selv inn på kontoen for å se dem.
- Utvalget av bordspill er mindre enn hos enkelte konkurrenter. Det merkes hvis du vil spille variert.
- Innloggingen huskes ikke på alle enheter. Du må skrive passordet på nytt når nettleseren er ryddet.
Her er en oversikt over hvordan jeg opplevde de viktigste sidene ved tjenesten. Tabellen viser hva jeg fant, uten karakterer.
| Område | Det jeg fant |
|---|---|
| Registrering | Kort skjema med e-postbekreftelse |
| Innlogging | Felt øverst på siden, krever passord hver gang |
| Mobil | Fungerer i nettleseren, ingen egen app |
| Kundestøtte | Hjelpesenter og svar på e-post |
| Spill | Demo-modus og lagringsliste for favoritter |
| Uttak | Identitetssjekk må være fullført først |
Tabellen samsvarer med det jeg opplevde i praksis. Den kan brukes som en rask sjekk før du setter i gang.
Jeg mener punktene over er viktige fordi de påvirker hverdagen som spiller. Det er greit å vite om dem på forhånd.
Min vurdering
Spinaway passer for deg som spiller korte økter på telefonen og ikke trenger et eget program. Nettsiden er enkel å bruke, og innloggingen er rask når du først har passordet klart. Spillutvalget dekker det vanligste for en tilfeldig runde. Jeg vil likevel ikke kalle det et sted for den som vil ha alt på ett sted.
Du bør se deg om etter noe annet hvis du er avhengig av live-chat når noe skjer. Også den som vil ha et stort utvalg av bordspill, kan bli skuffet. Da er det bedre å velge en tjeneste med bredere spillkatalog. For meg veide enkelheten tyngre enn variasjonen.
Den som vil prøve spillene uten risiko, finner demo-modus i mange titler. Det gjør det enkelt å bli kjent med reglene før du setter inn penger. Jeg brukte denne muligheten selv før jeg satset noe. Det ga meg en roligere start.
Samlet sett er dette et greit sted for deg som vil spille litt på mobilen uten for mye styr. Ta deg tid til identitetssjekken tidlig, og hold passordet for deg selv. Da unngår du de vanligste hindringene jeg møtte. Resten handler om hvilke spill du liker best.
